Nuestra política de reembolso y devoluciones tiene una duración de 15 días. Si han pasado 15 días desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso completo
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Hay ciertas situaciones en las que no se otorgan reembolsos
- Cualquier artículo está dañado o roto por razones distintas al envío o error nuestro.
- Cualquier artículo que se devuelva más de 15 días después de la entrega
Our refund and returns policy lasts 15 days. If 15 days have passed since your purchase, we can’t offer you a full refund or exchange.
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There are certain situations where refunds are not given:
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- Any item that is returned more than 15 days after delivery
Returns – Devoluciones
Una vez que se recibida e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Una vez aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original
Si recibe su paquete incompleto, notifique de inmediato, se realizara un reembolso o crédito por el valor del artículo faltante.
Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund.
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If you receive your incomplete package, notify us immediately,A refund or credit for the value of the missing item will be made.